Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lms365

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đơn giản là truy cập trên điện thoại, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
lms365 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lms365
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về cách chúng tôi xử lý thông tin

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh hành vi thực tế của người dùng Việt – thanh toán qua ví điện tử, truy cập trên điện thoại và chuyển đổi giữa các thiết bị. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách dữ liệu của mình được xử lý tại lms365.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu giữa điện thoại của bạn và máy chủ không đi qua kênh không được mã hóa.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính.

Giữ dữ liệu và xóa tài khoản

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn luật định. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận hoàn tất qua email.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin sai và phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực hợp lệ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, trả lời trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình bảo mật.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ ngoài.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Cookie phân tích đo tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất, giữ lại những gì luật định yêu cầu.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.